Email

Email

Frequently Asked Questions (FAQs) Seputar Email Domain Unpad

Q: Question
A: Answer

Q: Apa itu email domain UNPAD?
A: email domain UNPAD adalah email dengan nama unik yang diberikan untuk mengidentifikasi nama server hosting dari email tersebut. Contoh unpad.ac.id.

Q: Apa saja keunggulan dari email domain UNPAD?
A: Email domain UNPAD mempunyai keunggulan dari sisi domain email tersebut yang mempunyai nama server hosting ‘unpad.ac.id’.

Q: Bagaimana saya bisa mendapatkan email berdomain UNPAD?
A: Untuk pendapatkan email berdomain UNPAD untuk Staff dan Dosen anda dapat datang langsung ke HELPDESK DCISTEM atau mengirimkan permohonan pembuatan dan pengaktifasian melalui Email support@unpad.ac.id dengan melampirkan:

  • Account PAUS ID
  • Nama lengkap Nomor Induk Pegawai (NIP)
  • Tempat dan tanggal lahir
  • Divisi/Fakultas tempat anda bekerja saat ini
  • Nomor telp (HP)
  • Alamat Email

Q: Bagaimana apabila saya mahasiswa UNPAD yang ingin memiliki email berdomain UNPAD?
A: Untuk permohonan kepemilikan email berdomain UNPAD bagi mahasiswa UNPAD anda bisa datang langsung ke HELPDEKS DCISTEM dengan membawa Kartu Tanda Mahasiswa yang masih berlaku dalam 1 tahun dan melakukan pengisian data yang diminta oleh petugas HELPDESK DCISTEM serta sudah memiliki email selain email berdomian UNPAD yang mana nantinya email berdomian UNPAD yang akan anda miliki akan dikirimkan melalui email anda.

Q: Persyaratan apa saja agar saya bisa mendapatkan email berdomain UNPAD tersebut?
A: Untuk mendapatkan email berdomain UNPAD anda harus:

  • Sudah terdaftar sebagai sifitas akademika Universitas Padjadjaran
  • Memiliki PAUS ID bagi staff, dosen maupun mahasiswa
  • Sudah memiliki email lain selain email berdomain UNPAD

Q: Fasilitas apa saja yang dimiliki email berdomain UNPAD?
A: email berdomain UNPAD memiliki fasilitas:

  • Kapasitas pemyimpanan data/email yang besar
  • Pengiriman email lebih cepat, terutama kesesama email yang berdomain UNPAD
  • Memiliki fasilitas chating kesesama pengguna email berdomain UNPAD
  • Memiliki kalender yang dapat diset untuk kepentingan akademik, seperti penjadwalan dsb
  • Anti spam dan mailware yang tidak akan langsung masuk ke folder inbox tetapi akan disimpan terlebih dahulu ke folder junk apabila ada kiriman email yang dicurigai sebagai virus
  • Pemahaman dan pengoprasian email yang sangat mudah untuk pengiriman data elektronik
  • Memiliki kapasitas pengiriman file sampai dengan 5 file attachment

Q: Dimana saya bisa mengakses email berdomian UNPAD?
A: Email berdomain UNPAD bisa anda akses didalam maupun diluar area UNPAD dengan alamat http://webmail.unpad.ac.id atau dapat pula diakses melalui www.unpad.ac.id “Webmail Unpad”.

Q: Bagaimana apabila saya sudah (alumni UNPAD) bukan sifitas akademika UNPAD namun ingin memiliki email berdomain UNPAD?
A: Apabila anda alumni UNPAD atau sudah tidak aktif sebagai sifitas akademika UNPAD, anda tidak memiliki hak untuk memiliki email berdomain UNPAD.

Q: Bagaimana apabila status akademika saya sebagai mahasiswa UNPAD tidak aktif dalam satu tahun terakhir (cuti) , bagaimana dengan status email UNPAD saya?
A: Email berdomian UNPAD anda akan akan tetap aktfi dan dapat digunakan sebagai mana mestinya.

Q: Apa yang harus saya lakukan apabila email berdomain UNPAD tidak dapat diakses/dipergunakan?
A: Silahkan anda datang langsung ke HELPDESK DCISTEM dengan membawa Kartu Tanda Mahasiswa yang masih berlaku 1 tahun terakhir (bagi mahasiswa) apabila hal tersebut terjadi, atau anda bisa mengirimkan keluhan tersebut melalui email studentsupport@unpad.ac.id dengan melampirkan:

  • Alamat email berdomian UNPAD anda
  • Account PAUS ID
  • Nama lengkap
  • Nomor Induk Pegawai (NIP)/Nomor Pokok Mahasiswa (NPM)
  • Tempat dan tanggal lahir
  • Divisi/Fakultas tempat anda bekerja atau tercatat saat ini
  • Nomor telp (HP)
  • Alamat Email

Q: Bagaimana apabila lupa password email berdomain UNPAD yang saya miliki?
A: Untuk mendapatkan password email anda kembali, anda dapat menggunakan fasilitas lupa password pada http://paus.unpad.ac.id/lupa-password dengan memasukan user PAuS ID anda.

Q: Apakah email berdomian UNPAD ada fasilitas ganti password?
A: Untuk melakukan penggantian password pada akun email, user dapat melakukannya di http://paus.unpad.ac.id. Apabila melakukan perubahan password pada akun email, secara otomatis akan merubah password pada PAuS ID user.